Avec la digitalisation croissante des entreprises, le marché des solutions de gestion ne cesse de s’élargir et de se complexifier. Si des solutions telles que le CRM sont désormais familières, l’ERP reste un concept flou pour certaines entreprises de par son caractère hybride. Se familiariser avec l’ERP, ses fonctions et ses apports, c’est s’assurer de faire un choix judicieux pour son activité sur le long terme. Dans cet article, nous vous présentons les ABC des solutions de gestion intégrée, autre appellation de l’ERP.
Qu’est-ce qu’un ERP ?
L’ERP (Entreprise Ressource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) est un outil informatisé de pilotage de l’entreprise. L’ERP a pour vocation de combiner différentes applications de gestion pour offrir les outils nécessaires à une gestion intégrale et harmonieuse de l’entreprise. C’est en cela que réside la puissance d’une telle solution. Sa principale caractéristique est donc de rassembler, en un même logiciel et sur une base de données unique, des fonctionnalités couvrant la gestion de l’ensemble de l’activité de l’entreprise. C’est un système centralisé qui permet de synchroniser en temps réel l’information entre les différents services et auquel on peut accéder à travers différents supports.
Quelles fonctions peut-on retrouver dans un ERP ?
Les premiers modèles d’ERP dans les années 70 étaient des solutions standards, avec peu de marge de manoeuvre en matière de customisation. Aujourd’hui, l’ERP devient de plus en plus flexible et il peut y avoir autant d’ERP que d’entreprises. De plus en plus d’éditeurs proposent des solutions verticalisées, adaptées aux exigences de métiers spécifiques tels que l’industrie, le BTP ou les services. Cela dit, il y a des fonctions de base qui se retrouvent dans toute solution de gestion intégrée :
- La gestion financière et la comptabilité;
- La gestion des ressources humaines;
- La gestion commerciale;
- La gestion de la production;
- La gestion des stocks;
- La gestion de la relation client (CRM).
Quels sont les avantages de l’ERP pour votre entreprise ?
Loin d’être la dernière tendance digitale, l’ERP a fait ses preuves comme un levier majeur de la modernisation de la gestion et présente de nombreux atouts :
Faciliter la collaboration : en accédant à une base de données unifiée et mise à jour en temps réel, la synchronisation entre les différents services devient plus facile et la communication interne s’améliore.
Réduire le risque d’erreur : l’automatisation de certaines tâches et la synchronisation entre les services permet de réduire le risque d’erreur et d’éviter les redondances dans la saisie de données.
Réaliser des gains de temps : en automatisant les tâches les plus répétitives et les plus chronophages, l’ERP permet de gagner du temps de se focaliser sur des tâches plus productives, de se recentrer sur le cœur de métier de l’entreprise.
Améliorer la performance : un système d’information homogène et optimisé, qui fluidifie les workflows et réalise des gains de temps, permet une amélioration globale de la performance de l’entreprise.
Gagner en flexibilité : une collaboration plus efficace et des workflows plus fluides permettent à l’entreprise dans son ensemble d’être plus réactive et de gagner en flexibilité face à un marché de plus en plus ouvert et concurrentiel.
Pour bénéficier de tous les avantages de l’ERP, trouver une solution qui répond aux besoins spécifiques de son activité est crucial. Pégase EXPERT accompagne plusieurs entreprises en Afrique (Maroc, Algérie) en France ( Lille, Paris) aux Caraïbes (Guadeloupe et Martinique) dans l'Océan indien (la Réunion, Mayotte) et à Canada (Québec) dans leur processus de transformation numérique.
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