Pegase EXPERT: Télé assistance Teamviewer
Afin de vous apporter une meilleure qualité d’assistance et un bon accompagnement l’équipe Pégase Expert vous propose de prendre la main à distance sur votre ordinateur via l’interface: Team Viewer.
Pour bien bénéficier de cette assistance Merci de:
- Télécharger teamviewer sur votre machine à l'aide des lien ci-contre:
macbook: lien
windows: lien
- Envoyer par email à votre assistant l'identifiant et le mot de passe proposé.
Si vous le jugez nécessaire, il est possible de restreindre l'accès à la simple consultation de votre écran.
Dès que vous quitterez l'interface, Pégase EXPERT perdra définitivement l'accès à votre ordinateur et le mot de passe TV expirera.
Pour plus d’informations et en cas de difficultés vous pouvez contacter notre assistant.