Avec l’évolutions des technologies et des procédés de management, c’est une une nouvelle ère qui s’annonce. L’ERP, pierre angulaire de la gestion intégrée de l’entreprise moderne, entre dans une quatrième phase : celle de l’EBC ou Entreprise Business Capabilities. Bien plus qu’une tendance technologique, c’est un changement au niveau des processus et des approches qui est en train de s’opérer. Pour le management, se familiariser avec l’EBC, s’en approprier les concepts, c’est déjà un premier pas dans la modernisation de son entreprise et un investissement qualitatif dans sa performance et sa compétitivité futures.
De l’ERP à l’EBC : un changement d’approches
L’EBC a d’abord été formulé par Tonnie Van Der Horst, analyste à Gartner. Cette nouvelle conception de l’ERP se focalise sur les Entreprise Business Capabilities ou capacités métier de l’entreprise. L’EBC nous ouvre à une vision de l’entreprise connectée, avec des collections organisées de personnes, de processus, d’informations, de technologies qui fonctionnent ensemble pour exécuter une mission donnée. Ce modèle d’entreprise connexe et complexe s’impose comme une évidence pour l’analyste : “Cette évolution n’est pas surprenante au vu de la rapidité avec lesquelles les technologies avancent.” En effet, l’arrivée des solutions MES et BI annonçaient déjà une entreprise efficiente et flexible, dont toutes les parties sont connectées en temps réel et nourrissent les flux d’information qui informent la stratégie de l’organisation. L’EBC, version ultra-connectée de l’ERP, pourrait être la pièce manquante pour concrétiser l’entreprise moderne.
Les fondements de l’EBC
Intelligence artificielle : le développement de l’intelligence artificielle offre de nouvelles possibilités pour les solutions de gestion. L’EBC se fonde sur ces nouvelles formes d’intelligences intégrées et offre aux clients de nouvelles fonctionnalités puissantes d’analyse de l’information et de prise de décision.
Fonctionnalités orientées métier : l’apparition de solutions verticalisées marque une ouverture des éditeurs d’ERP à la valeur métier. Avec l’EBC, l’approche métier est renforcée avec des fonctionnalités de plus en plus orientées par activité (industrie, commerce, services, BTP, immobilier, etc).
Focus client : avec l’ouverture du marché et le développement des TIC, le client est de plus en plus exigeant. Pour cette raison, il devient au centre des préoccupation des entreprise. L’EBC adopte cette approche et donne une place centrale au client dans son architecture.
Pégase, EXPERT de la transformation numérique et partenaire de Divalto propose des solutions de gestion ERP (Divalto infinity) adaptées aux besoins métiers des entreprises de différents secteurs (industrie, commerce, immobilier, agroalimentaires, BTP, etc).
Nous avons accompagné plusieurs entreprises au Maroc, en Algérie, en France, à la Réunion et aux Caraïbes (Martinique et Guadeloupe) et au Canada (Montréal) dans leurs processus de modernisation et d’amélioration de la performance.
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